Matando um leão por dia

Em vez de matar um leão por dia, aprenda a amar o seu.

Outro dia, tive o privilégio de fazer algo que adoro: fui almoçar com um amigo, hoje chegando perto dos 70 anos. Gosto disso. São raras as chances que temos de escutar suas histórias e absorver um pouco de sabedoria das pessoas que já passaram por grandes experiências nesta vida.

Depois de um almoço longo, no qual falamos bem pouco de negócios mas muito sobre a vida, ele me perguntou sobre meus negócios. Contei um pouco do que estava fazendo e, meio sem querer, disse a ele:

- "Pois é. Empresário, hoje, tem de matar um leão por dia".

Sua resposta, rápida e afiada foi:

- "Não mate seu leão. Você deveria mesmo era cuidar dele".

Negociar não é uma arte

Institutos britânicos elegem as características e atitudes que o negociador pode aprender

Quais os segredos do bom negociador? O que ele faz para conseguir os resultados desejados?

Para entender os princípios que regem a boa negociação, dois institutos britânicos - a Internacional Association for Contract and Commercial Management e o Huthwaite International - fizeram em conjunto uma pesquisa sobre o tema.

No estudo, buscaram mapear os atributos do negociador de sucesso, suas artimanhas e os princípios gerais que norteiam a mesa de negociação.

Aprenda a liderar

Há quem diga que um líder já nasce com esta condição e, com a experiência adquirida, aperfeiçoa-a. Mas, sem dúvida, como tantas outras, a habilidade de liderar pode ser desenvolvida com treinamento, força de vontade e conhecimento da função. Com isso, pode-se transformar um profissional com capacidade em um líder eficaz e vencedor. Nas empresas, são oferecidas oportunidades de crescimento profissional aos colaboradores, que para isso precisam preparar-se. Quando elas aparecem, o que pode ocorrer de um dia para o outro, eles estarão prontos a exercer a nova função.

O povo no poder

Com renda familiar mensal de dois a dez salários mínimos, a classe C está em franco crescimento. Já soma mais de 101 milhões de pessoas das quais:

61% possuem cartão de crédito

64% têm plano de saúde

60% mantêm conta bancária

O mode de pensar, comprar e agir desses consumidores revela traços como:

> Buscam inclusão, vantagens e razões concretas;

> São mais fiéis às marcas e, diferentemente das classes A e B, não apenas pelo status ou pela diferenciação, mas como um aval de qualidade e como forma de inclusão;

> Como não podem errar devido ao orçamento restrito, preferem uma marca de qualidade reconhecida;

> Têm na tecnologia uma forma de inclusão social. Por isso, a facilitação do crédito lhe trouxe um grande poder de compra;