10 Mandamentos da Qualidade Profissional

1 - PENSAR POSITIVO É QUALIDADE!

Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia. No máximo comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo.

2 - SER EDUCADO É QUALIDADE!

Ao entrar no prédio de sua empresa, cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo não sendo um colega da sua área.

3 - SER ORGANIZADO É QUALIDADE!

Seja metódico ao abrir seu armário, ao ligar seu computador, ao passar informações, etc. Comece relembrando as notícias de ontem.

4 - SER PREVENIDO É QUALIDADE!

Não se deixe envolver pela primeira informação de erro recebida de quem, talvez, não saiba de todos os detalhes. Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer correto sobre o assunto. 

5 - SER ATENCIOSO É QUALIDADE!

Quando for abordado por alguém, saiba que, quem veio lhe procurar deve estar precisando de sua ajuda e confia em você. Ele ficará feliz pelo auxílio que você possa lhe dar.

6 - RESPEITAR A SAÚDE É QUALIDADE!

Não deixe de alimentar-se na hora do almoço. Respeite suas necessidades. Aquela tarefa urgente pode esperar. Se você adoecer, tarefas terão que aguardar sua volta, exceto aquelas que acabarão por sobrecarregar seu colega.

7 - CUMPRIR O COMBINADO É QUALIDADE!

Dentro do possível, tente se agendar para os próximos 10 dias, para qualquer evento. Não fique trocando datas a todo o momento. Lembre-se de que você afetará o horário de vários colegas. 

8 - TER PACIÊNCIA É QUALIDADE!

Ao comparecer a esses eventos, leve o que for preciso e, principalmente suas idéias.  Divulgue-as sem receio! O máximo que poderá ocorrer é alguém do grupo não aceitá-la.  Talvez mais tarde, você tenha a chance de mostrar que estava com a razão. Saiba esperar.  

9 - FALAR A VERDADE É QUALIDADE!

Não prometa o que está além do seu alcance só para impressionar quem lhe ouve.  Se você ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir.

10 - AMAR A FAMÍLIA E OS AMIGOS É A MAIOR QUALIDADE!

Na saída do trabalho, esqueça-o! Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a família ou os amigos que lhe darão segurança para desenvolver suas tarefas com equilíbrio.

Pense nisso!